Analista de Relacionamento Comercial

A missão do time de Relacionamento Comercial/Atendiemento é ajudar a Loft a ser referência no mercado imobiliário, garantindo a satisfação e a melhor experiência dos nossos clientes, com um atendimento ágil, eficiente e eficaz, visando pela melhoria contínua dos nossos produtos e serviços.

São muito bem-vindas candidaturas de pessoas PCD'S, negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados.

• Trabalho ativo de contato com clientes;
• Foco em produtividade/metas e disciplina;
• Contato proativo com clientes por telefone com rotina focada em ligações, whatsapp e e-mail;
• Proatividade, Organização e Planejamento;
• Alta adaptabilidade à mudança e habilidade de execução rápida;
• Ser interessado em aprender novas atividades com agilidade para se tornar especialista reconhecido no assunto entre seus colegas;
• Mindset voltado para resolução de problemas e soluções criativas;
• Flexibilidade e visão de futuro
• Nós precisamos de alguém afiado e disposto a explorar nossos diferentes modelos de vendas para escalar a operação;

• Alta habilidade em argumentação;
• Excelente português falado e escrito, eficiência e produtividade na jornada do cliente;
• Vontade de aprender;
• Prazer em atender e se relacionar com o cliente e oferecer sempre a melhor experiência;
• Adaptabilidade, porque estamos em constante mudança;
• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente comercial
• Trazer novas ideias para evoluirmos os processos da área e oferecer um atendimento de excelência;
• Capacidade de trabalhar de forma ágil e eficiente, gerenciando múltiplas tarefas simultaneamente.
• Ser organizado (a) e ter autonomia para lidar com diferentes tarefas e prioridades;
• Visão analítica e senso crítico, habilidade de negociar e acompanhar conversas com clientes e parceiros até a solução.

💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥Assistência Médica - Sulamerica

🪥Assistência Odontológica - Sulamerica

🦺Seguro de vida - Prudential

🏋️Gympass - Acesso a academias no Brasil inteiro

📚Linkedin Learnings - Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento

🏝️Férias Flexíveis - Tire suas férias a qualquer momento

😴Day Off - 5 folgas ao longo do ano

👪Licença Parental - para pais e mães

🖥️Trabalho - Híbrido- 2 x por semana presencial ( São Paulo)

A jornada da Loft até aqui tem sido marcada por avanços significativos, mantendo sempre o propósito central de oferecer acesso à moradia de forma inteligente e inclusiva. Essa trajetória é resultado da coragem, competência e visão dos fundadores, bem como da contribuição de todos que abraçaram essa causa. Nossa visão é clara e impactante: proporcionar acesso inteligente e inclusivo à moradia. Alcançamos isso ao impulsionar os negócios de nossas imobiliárias parceiras, ajudando-as a alcançar novos patamares profissionais. A Loft se destaca como um farol de confiança e tecnologia, guiando a jornada por meio de uma parceria sólida e duradoura, onde todos saem ganhando.

Esse caminho só é possível porque nossa gente sonha grande, somos criativos, colaborativos e inconformados. Para chegarmos lá, vamos unir todos os nossos serviços em uma única solução, que chamamos de Loft Mais Negócio. A Loft Mais Negócio é um conjunto de soluções comerciais, tecnológicas e financeiras.

💻 NOSSAS SOLUÇÕES

Loft/ CRM

Amplia a visibilidade dos anúncios das nossas imobiliárias parceiras nos principais portais e redes sociais, impulsionando a sua performance. Os indicadores de sucesso são disponibilizados em uma única plataforma.

Loft/ Financiamento Imobiliário

Disponibiliza as melhores taxas e condições de pagamento do mercado. Nossa equipe de negociadores especializados trabalha diretamente com diversos bancos para garantir as condições mais vantajosas para clientes, independentemente do tipo de imóvel.

Loft/ Portfólio Único Compartilhado

O maior portfólio de imóveis que possibilita a ampliação da base de clientes das imobiliárias. Nossa comunidade segura e colaborativa conecta os imóveis todas as nossas imobiliárias parceiras, aumentando as oportunidades de negócio e fortalecendo suas posições no mercado.

Loft/ Fiança Aluguel

Impulsiona o crescimento saudável da carteira de clientes das imobiliárias de maneira segura, descomplicada e totalmente digital, contando com a líder em fiança de aluguel para uma análise de crédito mais confiável e uma cobertura robusta contra inadimplência.